E-E-A-T

E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness — Erfahrung, Fachkenntnis, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Es ist das Begriffsgerüst, mit dem Google die Qualität von Inhalten beschreibt, und stammt aus den Richtlinien für die menschlichen Qualitätsbewerterinnen und -bewerter.

Entscheidend für das Verständnis ist, was E-E-A-T nicht ist: kein Rankingfaktor. Es gibt keinen E-E-A-T-Wert im Algorithmus. Die vier Begriffe beschreiben, was die Bewertungssysteme insgesamt zu erfassen versuchen — sie sind eine Beschreibung des Ziels, nicht dessen Messgröße.

Die vier Bestandteile

• Experience. Eigene, unmittelbare Erfahrung mit dem Gegenstand. 2022 als erstes E ergänzt, weil eine Produktbewertung von jemandem, der das Produkt benutzt hat, anders zu gewichten ist als eine aus zweiter Hand zusammengetragene.
• Expertise. Nachweisbare Fachkenntnis. Formale Qualifikation zählt, ist aber nicht zwingend — bei Alltagsthemen wiegt praktische Kenntnis schwerer als ein Titel.
• Authoritativeness. Anerkennung als maßgebliche Adresse für ein Thema durch andere. Diese Größe entsteht außerhalb der eigenen Website und lässt sich nicht selbst erklären.
• Trustworthiness. Vertrauenswürdigkeit von Inhalt, Seite und Betreiber. In den Richtlinien als der wichtigste der vier Punkte benannt — die anderen drei stützen ihn.

YMYL — wo es besonders zählt

Der Maßstab wird nicht überall gleich streng angelegt. Bei Themen, die Gesundheit, Finanzen, Sicherheit oder wesentliche Lebensentscheidungen betreffen — in den Richtlinien als Your Money or Your Life bezeichnet —, sind die Anforderungen deutlich höher als bei einem Rezept oder einem Reisebericht. Fehlerhafte Angaben können dort realen Schaden anrichten, und die Bewertung berücksichtigt das.

Was sich praktisch umsetzen lässt

Die vier Begriffe sind abstrakt, die daraus abgeleiteten Maßnahmen sind es nicht.

• Erkennbare Urheberschaft. Inhalte mit Verfasserangabe, Qualifikation und nachvollziehbarem Werdegang statt anonymer Redaktionstexte.
• Belegte Aussagen. Zahlen mit Stand und Quelle, Verweise auf Primärquellen statt auf Zusammenfassungen Dritter.
• Vollständige Betreiberangaben. Impressum, Anschrift, erreichbarer Kontakt — die Grundlage dafür, überhaupt als Entität eingeordnet zu werden.
• Aktualität mit Stand. Ein Datum der letzten Prüfung sagt mehr als ein Veröffentlichungsdatum ohne Nachpflege.
• Maschinenlesbare Zuordnung. Strukturierte Daten verbinden Inhalt, Urheberin und Unternehmen eindeutig miteinander.

Googles eigene Darstellung dieser Anforderungen findet sich in der Dokumentation zu hilfreichen, zuverlässigen Inhalten.

Bedeutung für generative Systeme

Was für die klassische Suche als Qualitätsbeschreibung gedacht war, wirkt in generativen Antworten unmittelbarer. Ein System, das entscheiden muss, welche Quelle es einer Antwort zugrunde legt, bevorzugt Inhalte mit erkennbarer Urheberschaft, überprüfbaren Angaben und eindeutig zuzuordnendem Absender.

Die Anforderungen an eine zitierfähige Quelle und die an einen E-E-A-T-starken Inhalt fallen deshalb weitgehend zusammen. Wer das eine tut, arbeitet am anderen mit — sichtbar wird es in der Zitation.

Warum Dritte mehr wiegen als die eigene Website

Von den vier Bestandteilen ist genau einer nicht selbst herstellbar: die Autorität. Erfahrung lässt sich zeigen, Fachkenntnis darlegen, Vertrauenswürdigkeit durch Transparenz stützen — Anerkennung dagegen vergeben andere.

Praktisch heißt das, dass ein erheblicher Teil der Arbeit außerhalb der eigenen Seiten stattfindet: Fachbeiträge in Branchenmedien, Vorträge, Beteiligung an Verbänden, Erwähnungen in Studien und Übersichten, überprüfbare Referenzen. Nicht als Verlinkungsmaßnahme gedacht, sondern als Spur, die eine Einordnung überhaupt erst möglich macht.

Diese Spuren sind zugleich das Material, aus dem generative Systeme ihr Bild eines Anbieters bilden. Ein Unternehmen, über das außerhalb der eigenen Website nichts Belastbares zu finden ist, kann von einem System nicht bestätigt werden — unabhängig davon, wie gut die eigenen Texte sind.

Häufige Fragen

Ist E-E-A-T ein Rankingfaktor?

Nein. Google stellt ausdrücklich klar, dass es keinen entsprechenden Messwert im Algorithmus gibt. Die Systeme versuchen jedoch, Signale zu erfassen, die mit diesen vier Eigenschaften zusammenhängen — die Wirkung ist mittelbar, aber real.

Wie weist man Erfahrung nach?

Durch Inhalte, die aus eigener Anwendung entstanden sind: eigene Aufnahmen statt Bildmaterial von der Stange, konkrete Fälle statt allgemeiner Beschreibungen, benannte Schwierigkeiten statt reibungsloser Darstellungen. Erfahrung zeigt sich an Details, die man nur aus der Praxis kennt.

Reicht ein Autorenkasten unter dem Text?

Als Anfang ja, allein genügt er nicht. Wirksam wird er, wenn die genannte Person auch außerhalb der eigenen Website auffindbar ist — über Fachbeiträge, Vorträge, Profile oder Erwähnungen Dritter.

Gilt E-E-A-T auch für kleine Websites?

Ja, aber mit anderem Schwerpunkt. Autorität im Sinne breiter Anerkennung ist für kleine Anbieter schwer aufzubauen; Erfahrung und Vertrauenswürdigkeit dagegen sind unabhängig von der Größe und oft der wirksamere Ansatzpunkt.